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ESPACE RECRUTEMENT

Coquillade Village recrute. Retrouvez toutes nos offres en CDI, CDD, stage, alternance, job étudiant, job saisonnier.

POSTES ACTUELLEMENT DISPONIBLES

  • Réceptionniste H/F - CDD
    Date limite de dépôt : 24/02/2018
    Reference : | Détail de l'offre
    Mission :

    Situé au coeur du Luberon, Coquillade Provence Village***** est un beau village de 63 chambres et suites, 3 restaurants, 1 SPA, 2 piscines et un centre de loisirs BMC.

    Vous accueillez les clients à leur arrivée, présentez les prestations de l'établissement,  effectuez les modalités administratives du séjour et répondez à toutes les questions. Vous êtes également chargé de renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement saisissez les réservations en soutien à l’Agent de Réservation. Vous êtes également en charge des réservations des 3 restaurants de l’établissement. Vous devez faire face à de nombreuses informations / situations. Vous avez conscience de l’importance de leur travail envers toutes les autres équipes de l’hôtel. Enfin, lors du départ des clients, vous vous assurez que leur séjour s'est bien déroulé, établissez la facturation et encaissez leur règlement.

    Compétences souhaitées :

    Parlant plusieurs langues et doté d’une bonne mémoire, vous connaissez parfaitement l’établissement et son fonctionnement. Aimable et prévenant, vous vous inquiétez du bon déroulement du séjour des clients. Précis et méthodique, vous savez tenir une caisse.

    Certifications demandées :

    Certificat d'école
    Expérience exigée

    Type de contrat : CDD saisonnier à pourvoir début Avril à fin Septembre 2018. 40h/semaine et 2 jours de repos consécutifs (sauf exception). Possibilité de logement avec participation demandée. Poste nourri.

    Salaire : A définir
  • Agent de Réservations - CDD
    Date limite de dépôt : 24/02/2018
    Reference : | Détail de l'offre
    Mission :

    Situé au coeur du Luberon, Coquillade Provence Village***** est un beau village de 63 chambres et suites, 3 restaurants, 1 SPA, 2 piscines et un centre de loisirs BMC.

    Vous êtes en charge des réservations effectuées par les clients sous toutes leurs formes : au téléphone, par Internet, ou par mail. Vous assurez ainsi la prise de réservation et les opérations qui s’y rapportent : confirmation au client, mise à jour des plannings, communication avec les autres services de l’hôtel (Restaurants, SPA…) et avez pour objectif de développer et d’optimiser les ventes de chambres  et de services annexes dans le respect des objectifs fixés par la direction. Maîtrisant plusieurs langues étrangères (l’anglais est obligatoire), vous faites preuve d’écoute, de réactivité et d’efficacité pour prendre en charge les demandes des clients.

    Compétences souhaitées :

    Parlant plusieurs langues et doté d’une bonne mémoire, vous connaissez parfaitement l’établissement et son fonctionnement. Aimable et prévenant, vous avez le sens de l’accueil téléphonique. Vous maitrisez l’informatique (logiciel Fidelio) et l'Anglais.

    Certifications demandées :

    Certificat d'école
    Expérience exigée

    Type de contrat : CDD saisonnier à pourvoir mi-Février à fin Septembre 2018. 40h/semaine et 2 jours de repos consécutifs (sauf exception). Possibilité de logement avec participation demandée. Poste nourri.

    Salaire : A définir
  • Night Tournant - CDD
    Date limite de dépôt : 24/02/2018
    Reference : | Détail de l'offre
    Mission :

    Situé au coeur du Luberon, Coquillade Provence Village***** est un beau village de 63 chambres et suites, 3 restaurants, 1 SPA, 2 piscines et un centre de loisirs BMC.

    Vous travaillez deux nuits en tant que Night, et 3 jours en réception soit en tant que Majordome, soit en tant que Réceptionniste (selon votre profil).

    En charge de l’accueil et la réception des clients pendant la nuit, vous avez la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour et vous garantissez notamment le calme et la sécurité des clients en cas d’urgence. Vous assurez également la comptabilité de toutes les caisses des différents points de vente : la validation des factures, l'encaissement des règlements, l'établissement du rapport comptable de la journée pour le Directeur Financier. A la fin de votre service, vous faites un compte-rendu de la nuit et transmettez les consignes aux réceptionnistes qui prennent votre relève.

    Réceptionniste : accueillir les clients à leur arrivée, présenter les prestations de l'établissement,  effectuer les modalités administratives du séjour et répondre aux questions. Renseigner les clients sur les disponibilités de l’établissement, saisir les réservations en soutien à l’équipe. En charge des réservations des 3 restaurants de l’établissement. S’assurer que le séjour des clients s'est bien déroulé, établissez la facturation et encaissez leur règlement.

    Majordome : doté d’excellentes qualités relationnelles et de savoir-vivre, être à la disposition des clients et à l’écoute de leurs attentes. Rester discret et anticiper les besoins des clients pour répondre à leurs demandes. Accueillir le client dès son arrivée à l’hôtel, et l’accompagner jusqu’à sa chambre. Connaitre parfaitement l’ensemble des services de l’hôtel. Tâches annexes (Room Service, nettoyage, débarrassage, contrôler la documentation du lobby ainsi qu’une partie des produits d’accueil, distribuer aux gouvernantes les accueils à déposer en chambre, interventions sur des problèmes techniques mineurs, etc.)

    Compétences souhaitées :

    Capable de travailler seul la nuit, vous êtes le garant de la sécurité de nos clients. Accueillant et disponible, vous répondez aux demandes des clients durant la nuit. Responsable et méthodique, vous avez des notions de comptabilité simple.

    Dans votre rôle de Majordome vous maitrisez parfaitement les codes du savoir-vivre et êtes d’une grande discrétion vous restez disponible et vous êtes capable d’apporter une réponse à toutes les demandes de nos clients en vous adaptant et en anticipant ces besoins.

    En tant que réceptionniste vous parlez plusieurs langues et êtes doté d’une bonne mémoire, vous connaissez parfaitement l’établissement et son fonctionnement. Aimable et prévenant, vous vous inquiétez du bon déroulement du séjour des clients. Précis et méthodique, vous savez tenir une caisse.

    Certifications demandées :

    Certificat d'école
    Expérience exigée

    Type de contrat : CDD saisonnier à pourvoir début Avril à Octobre2018. 40h/semaine et 2 jours de repos consécutifs (sauf exception). Possibilité de logement avec participation demandée. Poste nourri.

    Salaire : A définir
  • Majordome / Voiturier / Bagagiste - CDD
    Date limite de dépôt : 24/02/2018
    Reference : | Détail de l'offre
    Mission :

    Situé au coeur du Luberon, Coquillade Provence Village***** est un beau village de 63 chambres et suites, 3 restaurants, 1 SPA, 2 piscines et un centre de loisirs BMC.

    Doté d’excellentes qualités relationnelles et des codes du savoir-vivre, vous êtes à la disposition des clients et à l’écoute de leurs attentes. Tout en restant discret, vous savez anticiper les besoins des clients et répondre à leurs demandes.

    Votre rôle majeur est d’accueillir le client dès son arrivée à l’hôtel, et de l’accompagner jusqu’à sa chambre.

    Entre autres vous

    • Prenez soin des bagages et des véhicules des clients. Une bonne forme physique est préférable
    • Connaissez tous les services de l’hôtel
    • Avez un très bon sens du service et savez travailler en équipe
    • Accomplissez d’autres tâches annexes : Room Service, nettoyage, débarrassage, contrôler la documentation du lobby ainsi qu’une partie des produits d’accueil (bouteilles d’eau, confiseries de bienvenue…)...
    • Distribuez aux gouvernantes les accueils à déposer en chambre
    • Intervenez sur des soucis techniques mineurs

    Un très bon français et un très bon anglais sont indispensables.

    Compétences souhaitées :

    Maitrisant parfaitement les codes du savoir-vivre et d’une grande discrétion vous restez disponible et vous êtes capable d’apporter une réponse à toutes les demandes de nos clients en vous adaptant et en anticipant ces besoins.

    Certifications demandées :

    Certificat d'école
    Expérience exigée

    Type de contrat : CDD saisonnier à pourvoir mi-Mars à fin Septembre 2018. 40h/semaine et 2 jours de repos consécutifs (sauf exception). Possibilité de logement avec participation demandée. Poste nourri.

    Salaire : A définir
  • Commis de Salle - CDD
    Date limite de dépôt : 24/02/2018
    Reference : | Détail de l'offre
    Mission :

    Situé au coeur du Luberon, Coquillade Provence Village***** est un beau village de 63 chambres et suites, 3 restaurants, 1 SPA, 2 piscines et un centre de loisirs BMC.

    Sous la direction de votre Chef de Rang vous participez activement à toutes les étapes de préparation, d’organisation et de service effectif. Vous participez également à la mise au propre de la salle en fin de service.

    Compétences souhaitées :

    Polyvalent, rigoureux et capable de travailler en équipe, vous connaissez les normes HACCP. Habitué de l’hôtellerie-restauration de luxe, vous maintenez un excellent niveau de qualité durant les situations de « coup de feu ». Discret et observateur, vous restez toujours attentif à la clientèle.

    Certifications demandées :

    Certificat d'école
    Expérience exigée

    Type de contrat : CDD saisonnier. Possibilité de logement avec participation demandée. Poste nourri.

    Salaire : A définir
  • Chef de Rang - CDD
    Date limite de dépôt : 24/02/2018
    Reference : | Détail de l'offre
    Mission :

    Situé au coeur du Luberon, Coquillade Provence Village***** est un beau village de 63 chambres et suites, 3 restaurants, 1 SPA, 2 piscines et un centre de loisirs BMC.

    Sous la direction du Maitre d’Hôtel, vous gérez votre rang et dirigez vos Commis. Vous supervisez et participez à la préparation et l’organisation du service effectif en mettant en place les éléments nécessaires à son bon déroulement. Vous participez également à la mise au propre de la salle en fin de service.

    Compétences souhaitées :

    Polyvalent, rigoureux et capable de travailler en équipe, vous connaissez les normes HACCP. Habitué de l’hôtellerie-restauration de luxe, vous maintenez un excellent niveau de qualité durant les situations de « coup de feu ». Discret et observateur, vous restez toujours attentif à la clientèle.

    Certifications demandées :

    Certificat d'école
    Expérience exigée

    Type de contrat : CDD saisonnier. Possibilité de logement avec participation demandée. Poste nourri.

    Salaire : A définir
  • Barman - CDD
    Date limite de dépôt : 24/02/2018
    Reference : | Détail de l'offre
    Mission :

    Situé au coeur du Luberon, Coquillade Provence Village***** est un beau village de 63 chambres et suites, 3 restaurants, 1 SPA, 2 piscines et un centre de loisirs BMC.

    Sous la direction du Chef Barman, vous participez au bon déroulement du service en préparant boissons chaudes et froides. Vous êtes responsable de la caisse de vote point de vente.

    Compétences souhaitées :

    Polyvalent, rigoureux et capable de travailler en équipe, vous connaissez les normes HACCP. Habitué de l’hôtellerie-restauration de luxe, vous maintenez un excellent niveau de qualité durant les situations de « coup de feu ». Discret et observateur, vous restez toujours attentif à la clientèle.

    Certifications demandées :

    Certificat d'école
    Expérience exigée

    Type de contrat : CDD saisonnier. Possibilité de logement avec participation demandée. Poste nourri.

    Salaire : A définir
  • Chef Barman - CDD
    Date limite de dépôt : 24/02/2018
    Reference : | Détail de l'offre
    Mission :

    Situé au coeur du Luberon, Coquillade Provence Village***** est un beau village de 63 chambres et suites, 3 restaurants, 1 SPA, 2 piscines et un centre de loisirs BMC.

    Responsable des bars de l’établissement, vous veillez au bon déroulement du service. Force de proposition, vous gérez la carte des boissons et le stock des bars. Vous savez créer une ambiance aussi bien en salle qu’après de votre équipe.

    Compétences souhaitées :

    Polyvalent, rigoureux et capable de travailler en équipe, vous connaissez les normes HACCP. Habitué de l’hôtellerie-restauration de luxe, vous maintenez un excellent niveau de qualité durant les situations de « coup de feu ». Discret et observateur, vous restez toujours attentif à la clientèle.

    Certifications demandées :

    Certificat d'école
    Expérience exigée

    Type de contrat : CDD saisonnier. Possibilité de logement avec participation demandée. Poste nourri.

    Salaire : A définir
  • Assistant Maître d'Hôtel - CDD
    Date limite de dépôt : 24/02/2018
    Reference : | Détail de l'offre
    Mission :

    Situé au coeur du Luberon, Coquillade Provence Village***** est un beau village de 63 chambres et suites, 3 restaurants, 1 SPA, 2 piscines et un centre de loisirs BMC.

     

    Soutien actif et opérationnel du Maitre d’hôtel , vous garantissez le bon accueil et la prise en charge du client, l’organisation du service, l’optimisation de l’occupation des tables et le bon entretien du matériel et des espaces de travail.

    Vous veillez au bon climat social et coordonnez les actions de vos équipes. Assurant les briefings et débriefings de vos collaborateurs, vous les formez à la carte de l’établissement et les informez des ruptures en régulant les flux de denrées et de matériel de service

    Votre sens du relationnel client et votre connaissance de la carte vous permet de promouvoir et valoriser les différentes prestations du restaurant et de l’établissement. Vous gérez les remarques et critiques des clients et savez les orienter dans leurs choix.

    Enfin, vous établissez et contrôlez la facturation en vous assurant de la satisfaction des clients.

    Compétences souhaitées :

    Polyvalent, rigoureux et capable de travailler en équipe, vous connaissez les normes HACCP. Habitué de l’hôtellerie-restauration de luxe, vous maintenez un excellent niveau de qualité durant les situations de « coup de feu ». Discret et observateur, vous restez toujours attentif à la clientèle. En tant que manager vous êtes capable de maintenir une bonne ambiance auprès de vos équipes et de leur fournir le soutien et la formation nécessaire.

    Certifications demandées :

    Certificat d'école
    Expérience exigée

    Type de contrat : CDD saisonnier. Possibilité de logement avec participation demandée. Poste nourri.

    Salaire : A définir

VOTRE CANDIDATURE

Nous étudions toutes les candidatures avec grand intérêt. Si toutefois vous n'avez pas reçu de réponse de notre part dans le mois suivant votre candidature, considerez que celle-ci n'a pas été retenue.

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